Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: mai 2026
1. Üldsätted
Oohoo Studios OÜ („Oohoo“, „meie“) austab teie privaatsust ning töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti õigusaktidega.
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me kogume, kuidas neid kasutame ning millised on teie õigused.
2. Vastutav töötleja
Oohoo Studios OÜ
Registrikood: 17481245
KMKR number: EE102975428
Kalma tn 5–2
10411 Tallinn
Eesti
E-post: hi@oohoo.co
3. Milliseid andmeid kogume
Võime koguda järgmisi isikuandmeid:
-
ees- ja perekonnanimi;
-
e-posti aadress;
-
telefoninumber;
-
tarne- ja arveldusaadress;
-
tellimuste ja ostude ajalugu;
-
klienditoe päringutes jagatud teave;
-
veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, sealhulgas IP-aadress, brauseri tüüp ja seadme teave;
-
küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu kogutud andmed.
Me ei säilita teie maksekaardi andmeid. Makseid töötlevad vastavad makseteenuse pakkujad.
4. Milleks andmeid kasutame
Kasutame isikuandmeid selleks, et:
-
töödelda ja täita tellimusi;
-
korraldada toodete kohaletoimetamist;
-
pakkuda kliendituge;
-
vastata päringutele;
-
saata tellimustega seotud teavitusi;
-
saata uudiskirju ja turundussisu juhul, kui olete selleks nõusoleku andnud;
-
parandada veebilehe toimivust ja kasutuskogemust;
-
täita raamatupidamis- ja muid seadusest tulenevaid kohustusi;
-
ennetada pettusi ja kaitsta meie õigustatud huve.
5. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:
-
lepingu täitmine (tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine);
-
seadusest tuleneva kohustuse täitmine;
-
õigustatud huvi (veebilehe turvalisus, analüütika ja teenuse arendamine);
-
teie nõusolek (näiteks uudiskirjade saatmine).
6. Kellega andmeid jagame
Võime jagada isikuandmeid üksnes ulatuses, mis on vajalik veebipoe toimimiseks ja tellimuste täitmiseks.
Kasutame järgmisi teenusepakkujaid:
-
Shopify – veebipoe platvorm ja tellimuste haldamine;
-
Shopify Payments – maksete töötlemine;
-
tarne- ja logistikaettevõtted – tellimuste kohaletoimetamine;
-
Klaviyo – e-posti turundus ja uudiskirjad;
-
Google Analytics – veebilehe kasutusstatistika ja analüütika;
-
Meta Pixel (Facebook ja Instagram) – turunduse tõhususe mõõtmine ning asjakohaste reklaamide näitamine;
-
Judge.me – kliendiarvustuste kogumine ja kuvamine;
-
Weglot – veebilehe tõlgete haldamine.
Need teenusepakkujad töötlevad andmeid üksnes vastavalt meie juhistele või oma rollist tulenevatele kohustustele ning kooskõlas kehtivate andmekaitsenõuetega.
7. Rahvusvahelised andmeedastused
Mõned meie teenusepakkujad võivad asuda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.
Sellisel juhul rakendatakse Euroopa Komisjoni heakskiidetud kaitsemeetmeid, sealhulgas standardseid lepingutingimusi (Standard Contractual Clauses), et tagada isikuandmete piisav kaitse.
8. Küpsised
Kasutame küpsiseid veebilehe toimimiseks, kasutuskogemuse parandamiseks ning veebilehe kasutamise analüüsimiseks.
Samuti kasutame turundusküpsiseid, sealhulgas Google Analyticsi ja Meta Pixeli küpsiseid, mis aitavad meil mõista veebilehe kasutamist ning näidata asjakohasemaid reklaame.
Küpsiste kasutamist saate hallata või muuta oma eelistuste kaudu veebilehe küpsiste seadetes.
9. Kui kaua andmeid säilitame
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Näiteks:
-
tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitame seaduses ettenähtud tähtaja jooksul;
-
turundusnõusolekuid säilitame kuni nende tagasivõtmiseni;
-
kliendikonto andmeid säilitame kuni konto kustutamiseni või mõistliku aja jooksul pärast konto mitteaktiivsust.
10. Teie õigused
Teil võib olla õigus:
-
saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
-
taotleda juurdepääsu oma andmetele;
-
parandada ebatäpseid andmeid;
-
taotleda andmete kustutamist;
-
piirata andmete töötlemist;
-
esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
-
võtta tagasi varem antud nõusolek;
-
saada oma andmed struktureeritud kujul;
-
esitada kaebus järelevalveasutusele.
Oma õiguste kasutamiseks kirjutage meile aadressil hi@oohoo.co.
11. Andmete turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks.
Kuigi teeme kõik endast oleneva andmete turvalisuse tagamiseks, ei ole ükski interneti kaudu edastatav süsteem täielikult riskivaba.
12. Muudatused privaatsuspoliitikas
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada.
Olulistest muudatustest teavitame veebilehe kaudu. Uuendatud versioon avaldatakse sellel lehel koos uuendamise kuupäevaga.
13. Kontakt
Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:
Oohoo Studios OÜ
hi@oohoo.co
Kui leiate, et teie andmeid on töödeldud õigusvastaselt, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole:
Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39
10134 Tallinn
www.aki.ee